PERÍCIA JUDICIAL CONFIRMA DEFEITO DE FABRICAÇÃO NO CÂMBIO AL4

Uma etapa muito importante na Ação Cível movida contra a Peugeot foi realizada nessa semana. Um perito judicial foi designado para constatar na prática os trancos no câmbio automático da Peugeot.

Em reunião com a presença de um representante do fabricante e de outro da concessionária, o perito analisou todos os detalhes do processo, constatando que os trancos ocorrem no meu veículo desde os 20.000 km e que não foram solucionados dentro do período de garantia. Também ficou constatado que a concessionária cobrou mais de R$8.000 para a substituição de todo sistema de câmbio e embreagem fora de garantia. 

Após a comprovação teórica, o perito judicial solicitou a comprovação prática através do escaneamento do computador de bordo do veículo. Os dados extraidos do carro mostraram 13 ocorrências de falhas na embreagem e mais 12 apontamentos de trancos no câmbio!!! 

Na sequência, o perito solicitou que eu o levasse juntamente com o representante da Peugeot para uma volta nas redondezas para comprovar as falhas reportadas. Em apenas 5 minutos várias ocorrências evidenciaram o que já havia sido constatado nas etapas anteriores.

Com tantas evidências de que a falha é sistêmica, o representante do fabricante lamentou que a situação tenha chegado a esse ponto. Expliquei que eu tentei de várias formas uma solução breve e satisfatória, mas sempre ouvi da Peugeot que eu fosse procurar os meus direitos.

Já se passaram dois anos e meio desde que eu ingressei com a Ação Cível contra a montadora francesa. Essa espera tem me trazido muitos prejuízos materiais e danos morais, mas estou certo que essa luta beneficiará muitos outros consumidores que também foram afetados (e vêm sendo enganados) pela Peugeot!

P.S.: Soube pelo representante da concessionária Peugeot Paris que todas suas seis unidades foram fechadas!  


 


10 comentários:

  1. Olá, eu gos taria que você me repassasse o número do seu processo, para citação no nosso caso, estamos entrando com uma ação pelos mesmos motivos.

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  2. Olá Ju, o número está aqui no blog na última publicação. Boa sorte com seu processo!

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  3. Olá, também vou entrar com um processo por causa do câmbio no 308, dessa vez. Tem como me passar o seu processo? Obrigado. Email. gumac13@hotmail.com

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  4. Caramba!! colega passa o número do processo, por gentileza.

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  5. Boa noite....como ficou o seu processo? tenho 2 207 automaticos com cambios podres...

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  6. Seu processo terminou? Conseguiu exito...tenho 2 207 com esse cambio horrivel

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  7. Tenho um C3 com o mesmo problema no Cambio AL4, já foi feito todos os tipos de reparos, comprei peças novas na concessionaria da Citroen, troquei com um mecânico indicado por eles, cerca de 1.200 reais de gasto e 2 meses depois o problema retorna.

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  8. Boa tarde;

    Preciso falar com você....me retorna por favor.

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  9. Olá Luiz, não encontrei o número do processo, poderia me informar?

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  10. Acesse o processo número 0024472-39.2012.8.26.0004 no site do Tribunal de Justiça de São Paulo: https://esaj.tjsp.jus.br/esaj/

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